Preguntas frecuentes

Su privacidad es nuestra prioridad absoluta. Las fotos se envían a nuestro procesador de AI únicamente para generar el resultado de la prueba virtual y se procesan completamente en la memoria. Nunca las almacenamos, las guardamos en una base de datos ni las utilizamos para entrenar modelos de AI. Una vez completada la prueba virtual, las fotos se descartan inmediatamente.

No. Todas las suscripciones y pagos se gestionan de forma segura directamente a través de Apple. No recopilamos, procesamos ni tenemos acceso a los detalles de su tarjeta de crédito.

Puede gestionar o cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su Apple ID en su dispositivo. Vaya a Ajustes > [Su nombre] > Suscripciones > Virtual Try-On PRO.

Nuestros sistemas de seguridad automatizados moderan las fotos para garantizar que la aplicación siga siendo un espacio seguro. Las fotos pueden ser rechazadas si contienen desnudez, contenido explícito, violencia, o si el sistema no puede identificar claramente a una persona o una prenda de vestir. Intente usar una foto clara, de frente y bien iluminada.

¡Sí! Nuestro nivel Ultra incluye una función de Creador de Conjuntos que le permite superponer hasta 5 prendas simultáneamente — como una camisa, chaqueta, pantalones, zapatos y gafas de sol.

Absolutamente — para eso está hecha la aplicación. Haga una captura de pantalla de la foto del producto de cualquier tienda (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, eBay, Shein, Temu, y más), añada su propia foto, y la AI le mostrará la prenda puesta antes de que la pida.

Ofrecemos un nivel gratuito de cortesía a todos los nuevos usuarios cuando descargan la aplicación. Esto le da un número limitado de pruebas virtuales para experimentar la magia antes de decidirse a suscribirse.