Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre o produto e como funciona.
O que acontece às fotos que carrego?
A sua privacidade é a nossa prioridade absoluta. As fotos são enviadas para o nosso processador de AI unicamente para gerar o resultado da experimentação e são processadas completamente em memória. Nunca as armazenamos, guardamos numa base de dados, nem as usamos para treinar modelos de AI. Assim que a experimentação está completa, as fotos são imediatamente descartadas.
Têm acesso às minhas informações de pagamento?
Não. Todas as subscrições e pagamentos são geridos de forma segura diretamente através da Apple. Não recolhemos, processamos, nem temos acesso aos detalhes do seu cartão de crédito.
Como cancelo a minha subscrição?
Pode gerir ou cancelar a sua subscrição a qualquer momento através das definições do seu Apple ID no seu dispositivo. Vá a Definições > [O Seu Nome] > Subscrições > Virtual Try-On PRO.
Porque foi a minha foto rejeitada?
Os nossos sistemas de segurança automatizados moderam as fotos para garantir que a aplicação permanece um espaço seguro. As fotos podem ser rejeitadas se contiverem nudez, conteúdo explícito, violência, ou se o sistema não conseguir identificar claramente uma pessoa ou artigo de vestuário. Tente usar uma foto clara, de frente e bem iluminada.
Posso experimentar visuais com vários artigos?
Sim! O nosso nível Ultra inclui uma funcionalidade de Criador de Visuais que lhe permite sobrepor até 5 artigos simultaneamente — como uma camisa, casaco, calças, sapatos e óculos de sol.
Posso experimentar roupa de sites de compras como Trendyol, Amazon ou Shein?
Absolutamente — é para isso que a aplicação foi feita. Faça uma captura de ecrã da foto do produto de qualquer loja (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, eBay, Shein, Temu, e mais), adicione a sua própria foto, e a AI mostra-lhe o artigo em si antes de encomendar.
Existe um período de teste gratuito?
Oferecemos um nível gratuito complementar a todos os novos utilizadores quando descarregam a aplicação. Isto dá-lhe um número limitado de experimentações para vivenciar a magia antes de decidir subscrever.